EXALAB Biologie médicale

Laboratoires de biologie médicale a Bordeaux et en Gironde

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Nos 8 engagements


Assurer un maillage cohérent du territoire
Les sites Exalab sont implantés au plus près des patients dans chaque quartier et chaque ville du territoire. Les prélèvements à domicile sont pris en charge pour les patients qui ne peuvent pas se déplacer.
 
Offrir un accueil de qualité dans tous nos sites
Exalab garantit un accueil cordial, bienveillant. Sans discrimination, il est adapté à l’état de santé et de mobilité de chacun. Dans 95% des cas, la durée de la visite n’excède pas 30 mn. Les prélèvements pédiatriques, bactériologiques et gazométriques sont assurés sur rendez-vous.
 
Fournir des résultats fiables
Exalab garantit la qualité des actes de prélèvement biologique et des résultats. Tous les bilans sont validés par un biologiste médecin ou pharmacien.
 
Proposer une interprétation biologique des résultats
Les biologistes Exalab contribuent au diagnostic posé par le médecin traitant. Ils l’alertent en cas de valeur critique. Les patients qui le souhaitent ou pour lesquels une anomalie est décelée sont reçus dans un local confidentiel par un biologiste médecin ou pharmacien. 
 
Gérer une démarche qualité commune à tous les sites
Sur tous ses sites, Exalab est engagé dans un système de management de la qualité accrédité selon la norme NF ISO 15189. Ses objectifs principaux sont justesse, précision et amélioration continue, au service de la santé du patient.
 
Garantir le secret médical
Les sites sont conçus et les collaborateurs sont formés pour que le respect de la confidentialité des informations personnelles, médicales et sociales soit garanti à tout patient.
 
Investir dans les équipements les plus performants
Les plateaux techniques Exalab sont équipés du matériel et des technologies à la pointe de la biologie mondiale, renouvelés en permanence.
 
Assurer la continuité des soins
Exalab exerce une activité mixte de clientèle directe, d’établissements de santé et d’EHPAD. Exalab est prestataire de cliniques et d’hôpitaux pour lesquels la biologie est assurée 24h/24 et 7j/7, participant ainsi au réseau de continuité des soins.